Net

Proboj društvenih mreža



Što uraditi ako posumnjate da vam je netko probio u Facebook ili Instagram sučelje? Prije nego vas uhvati panika pokušajte smireno i sustavno riješiti to pitanje, a ovaj članak može pomoći glede tog pitanja.

Postoje više razloga zbog kojih se događa proboj u društvene mreže, navodimo ključne razloge zbog kojih se događaju ovakve neugodnosti.

Ponekad se događa “curenje” podataka korisnika društvenih mreža indirektnim putem preko različitih web stranica ili aplikacija koje sadrže korisničke podatke. “Curenje” podataka može nastati zbog hakerskog napada ili sigurnosnih propusta pa podatci koji uključuju i lozinke dođu u posjed kibernetičkih kriminalaca. Drugi je rasprostranjeni razlog u tome što korisnici često koriste iste i vrlo jednostavne lozinke za jedan ili što je još pogubnije za više računa npr. e-pošta, Facebook, Instagram itd. Treći razlog je “pecanje” (eng. phishing). Ponekad hakerski mailovi imaju lažirane poveznice koje npr. nose točne nazive stvarnih poveznice ali u pozadini skrivaju lažiranu poveznicu koja se ne vidi kako bi naveli korisnika da se “upeca” na lažnu stranicu društvenih mreža, koja kopira izgled Facebooka ili Instagrama, a na koju u neznanju ostavljaju svoje podatke i bivaju “upecani”. Četvrti razlog je krađa lozinki koja se može dogoditi na više načina. Npr. postoje zloćudni programi (eng. malwarei) koji prenose viruse koji bilježe pisanje po tipkovnici te na taj način otkrivaju korisnička imena i lozinke. Peti razlog je pristup društvenim mrežama s javnog kompjutora u kafiću, hotelu itd., a nevolja nastupa onda kad se ostavi otvoren pristup tj. ne zatvori sučelje društvene mreže. Na kraju možda se radi o lažnoj uzbuni. Npr. kibernetički kriminalac pokušava navesti korisnika na mišljenje da mu je račun kompromitiran i navodi ga na lažnu stranicu te mu preko nje ukrade podatke što je slično “pecanju”.

Imajte u vidu da kibernetički kriminalci stalno smišljaju nove načine, pa je potrebno pratiti vijesti iz područja mrežne sigurnosti, a MatriWeb može biti od pomoći, kako bi se izbjegle ovakve neugodnosti.

Ovo su prijedlozi za promptno djelovanje ukoliko posumnjate na napad:

1. Probajte se povezati s vašim Facebookom ili Instagramom putem korisničke aplikacije ili drugog pretraživača npr. umjesto Explorera koristite Firefox te pažljivo i pozorno unesite korisničko ime i lozinku;

2. Ako ipak ne možete ući tražite opravak lozinke, a FB sustav će vam poslati rezervnu lozinku. Na webu ili FB aplikaciji pokazuje se ispod vašeg imena i lozinke natpis: “Zaboravili ste lozinku?”, nakon što popunite podatke biti će vam poslana rezervna lozinka na vaš mail koji ste naveli za oporavak;

3. Ukoliko možete ući u FB sučelje a sumnjate da je vaša FB stranica probijena predlažemo sljedeće;
3.1. Provjerite jeste li admin, ako ste admin onda stranica najvjerojatnije nije probijena;
3.2. Ukoliko ste uklonjeni kao admin, onda je vaš profil najvjerojatnije kompromitiran;
3.3. Ako je FB stranica kreirana preko drugog računa, a vama dodijeljene admin ovlasti, osoba koja je kreirala stranicu preko svog profila treba obaviti postupak oporavka;
3.4. Žurno trebate prijaviti svoj problem FB korisničkoj podršci jer oni imaju kontrolu nad cijelim sustavom;

4. Ako možete ući u sučelje žurno učinite sljedeće:
4.1. Provjerite sučelje i vidite je li došlo do nekih promjena;
4.2. Ako imate jednostavnu lozinku, postavite kompleksnu (kombinacija slova, brojeva i dopuštenih znakova dužine desetak ili više znakova) i tu lozinku koristite samo za tu društvenu mrežu;
4.3. Postavite dvostruku razinu zaštite da vam FB javlja za svaku neobičnu promjenu po računu i ulasku s različitih pretraživača;

5. Svi sustavi (aplikacije, antivirusi, pretraživači itd.) trebaju biti redovito nadograđivani s novim inačicama;

6. Bitna preporuka je ugraditi antivirusni softver, u komp i mob, koji djeluje u stvarnom vremenu.

Imajte u vidu činjenicu da ponekad obavijesti (e-pošta, obavijest u aplikaciji ili na webu) o tomu da se na računu događaju sumnjive aktivnosti mogu biti i lažirane u cilju da vas “upecaju” (eng. phishing)  i usmjere na lažne stranice koje mogu izgledati kao stvarne društvene mreže ili neka druga stranica kako bi unijeli svoje podatke koje dobiva kibernetički kriminalac.

Ističemo tri jednostavna, a moćna, pravila zaštite društvenih mreža:

1. Treba biti postavljena kompleksna lozinka,
2. Treba biti postavljena dvostruka razina zaštite,
3. Treba biti postavljeno upozorenje o svakoj sumnjivoj prijavi; sustav šalje obavijest o sumnjivom ili nezabilježenom pokušaju ulaska u korisnički račun.

Na kraju se držite sljedećeg načela: čast svakom, a povjerenje samo provjerenom!


Autor: Branimir Bučanović